海淘发展历程：萌芽期、灰色生长期、政策规范期、高速增长期、成熟期 1）2007年以前海外代购主要是专业买家需求，属于小众市场； 2）2007年淘宝全球购上线后，海淘开始快速发展，但政策尚未规范，邮政小包进入中国，漏税严重 3）2012年开始政府设立试点城市，相关政策不断出台； 4）2015年基本确立“海淘阳光化、监管高效化”方针，行业呈现快速增长； 5）预计到2020年行业达到成熟，品类逐步平衡，产业链完整，政府、企业、消费者三方受益。 海淘发展五大障碍：语言、支付、物流、清关、售后 1）政策出台前，外文网站及Visa、MasterCard支付将大量有需求的消费者拒之门外，较长的国际物流时间、极不稳定的通关使得消费者客户体验较差，跨国使得售后服务成本较高。 2）这五大痛点阻碍着行业的发展，然而随着政策的不断出台，海关、商检、商务部等部门的配合，物流和清关效率不断提升；众多零售上市公司进入海淘行业也使得语言、支付、售后问题逐步得到改善，海淘群体快速扩张。