【行业】OTA在线旅游行业-竞争格局变数仍存(41页)

代理模式下,OTA 作为平台连接了消费者与供应商,帮助商家销售旅游单项或套餐产品,按比例抽取佣金。佣金由商家提供,但是最终仍然会转嫁到顾客身上。这一模式下 OTA的参与度不高,实际交易由商家和消费者进行。由于航空公司话语权强,机票预订广泛采用代理模式,酒店及其他预订则代理与批发模式兼有,但代理模式居多。

批发模式下,OTA 先行买断部分服务(如机票/酒店/旅行产品等),再加价卖给消费者,从中赚取差价,较代理抽佣的回报率更高、风险也更高。这一模式下 OTA 的参与度很高,实际交易由 OTA 和消费者进行。OTA 提前买断存货并承担经营风险,消费者预付零售价款给 OTA,OTA 在用户完成服务后将批发价款给商家,这一过程中 OTA 既赚取价差收入还占用用户资金,一举两得、回报率更高。但由于存货风险更高,一旦需求不达预期则可能产生亏损。

广告模式针对揽客需求大的商家,OTA 为他们提供营销的平台,目前广告收入占比最小。客源压力大的航司、酒店、旅行社为了吸引更多有效客户,会选择在 OTA 网站或者移动平台上做广告,OTA 多以效果收取广告费用,赚得广告收入。目前 OTA 的广告收入占比最小,随着平台价值增强,其广告收入占比也有望提升。

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