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【行业】拼多多、淘宝五维度对比分析(47页)

根据流量获取方式不同,电商分为“传统中心化电商”和“社交电商”。传统中心化电商主要通过打折、“造节”、秒杀、新人红包等营销活动,结合大范围广告宣传等方式吸引用户注册,实现获客,如天猫“双 11 购物节”,京东“618 年中购物节”。典型代表是:淘宝、天猫、京东。社交电商基于社交平台,通过人与人直接沟通获客,用拼团、砍价、UGC/PGC 内容导购、KOL 社交等方式鼓励用户间转发商品链接,从而病毒式获取流量,有很强互动性、趣味性和一定的成瘾性,获客成本低、用户粘性强。按照引流方式不同,社交电商分为四大类:拼购型(如:拼多多)、内容/导购型(如:小红书)、KOL 社交型(如:贝店、云集、爱库存)、商城服务型(如:有赞)。 淘宝充分受益于 PC 端和移动端流量红利,快速获客。2003 年淘宝成立,2001-2008 年正处互联网 PC 端红利期,互联网用户数从 0.3 亿上升到 3.0 亿人,7 年 CAGR 达 37%。2008年中国通讯市场 3G 开始投入使用,2008-2013 年处互联网移动端红利期,移动用户从 1.2 亿上升到 5 亿人,5 年 CAGR 达 34%,移动互联网用户渗透率从 39%提升到 81%,增加 42pcts。由于 PC 端和移动端的双重红利,2006-2013 年网购人数从 0.3 亿上升到 3.0 亿人,7 年 CAGR达 37%。虽然没有阿里早期用户统计数据,但从流量红利后期的数据看,2011Q1-2013Q4 年阿里年活跃用户数依然能保持 10%左右的环比增速。 拼多多模式:“去中心化”,社交引流,极致低价。拼多多成长于流量红利接近尾声、获客成本高企的背景之下。拼多多以“极致低价+社交拼团”的模式抓住了低线移动用户触网、微信生态两大结构性网购增量快速、低成本获客,以信息流推荐方式分发流量,以广告、佣金等变现流量。流量分发:从“物以类聚”到“人以群分”。社交拼团的模式让有相似需求的用户聚集,平台通过机器算法可主动学习用户潜在需求,从而进行更精准地推荐,提升商品流和信息流效率,将传统搜索电商“人找货”模式变为“货找人”。