电商代运营是指代运营商为品牌方实现网络零售所提供的一系列综合服务，具体内容包括开店前的品牌咨询、店铺建立，以及运营中的商品管理、店铺运营、营销推广、消费者管理、客户服务、仓储物流以及 IT 服务等多个环节，部分代运营商还会利用其市场信息优势为品牌方提供关于产品定位以及推广等方面的建议。 电商代运营行业高景气，行业增速约 30%。根据艾瑞咨询数据，2014~2018 年我国品牌电商服务商市场规模由 261.6 亿元增至 1613.4 亿元，CAGR 为 57.6%，预计到 2021年增至 3473.6 亿元。 服务模式：代运营公司赚取店铺运营服务费用。服务模式是指代运营商接受品牌方委托，代为运营品牌方在第三方电商平台上的品牌店铺，对货品不拥有所有权，并由品牌方自主承担仓储、物流及其他与店铺运营无关环节的成本。服务商的盈利主要来源于服务费与人力等投入的差额，其中服务费一般包括固定服务费及与销售业绩等挂钩的服务佣金。线上管理模式中，代运营商提供覆盖网店运营的全链路服务，而内容服务模式中，代运营商往往只提供营销等模块化服务。