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【行业】月子中心-母婴蓝海东风至渗透红利正当时(24页)

产后生理、心理及家庭矛盾的压力下,高频且专业的产后服务需求应运而生。产妇生育后,一般需度过 6-8 周的产褥期,该阶段产妇在生理上会经历一系列变化,如 2-3 周甚至 2 个月的恶露排出期,产后耻骨联合分离、尾骨损伤、盆底肌松弛等等因素,女性生理及心理上带来较大压力。此外,部分家庭因老人照顾,隔代观念不同等因素,易产生家庭矛盾,给产妇心理状态造成压力。因此,产后高频且专业的指导和服务需求应运而生。 传统坐月子及月嫂服务等模式均存在短板,月子中心渐成趋势。国内坐月子的传统习俗观念深厚,据艾媒咨询数据,目前国内产妇 83.5%选择家庭长辈照顾的方式坐月子,但由于多数家庭专业知识受限,全国各地区坐月子的要求存在差异,部分规定甚至相悖,导致坐月子习俗包含卫生、饮食及产后修复等方面的误导。因此消费升级背景下,部分家境殷实的产妇逐渐选择聘请月嫂的方式,来解决传统模式下,专业不足及家庭矛盾上的弊端。然而,聘请月嫂多通过熟人介绍、试访或查执业证等方式进行选择。决策主观、低效,且试错成本高。同时,产后护理内容繁琐,单个月嫂服务能力可能存在不足,更为专业的月子中心模式渐成趋势。月子中心模式下,产妇往往在分娩后 3-7 天便可出院,转入月子中心。大部分顾客在月子中心的服务周期为 26-40 天,部分月子中心同样可以提供产前及产后住院阶段的陪护服务。在女性意识崛起的时代下,新产妇对于健康、美丽具有强烈诉求。我们认为,在适当消费者培育后,接受科学且规范的月子康复服务,将在中长期成为刚性需求,抗周期属性将逐步显现。 相比传统坐月子及月嫂服务,月子中心优势明显。具体来看,(1)专业性优势显著。月子中心通常聘请众多领域的专业性人才,分工明确,体系健全,多数服务可做到标准化,具有准确的监管执行。(2)相比月嫂推荐模式,更易建立信任,决策高效。月子中心有品牌、规模、专业性的背书,品牌服务历史及行业口碑有据可查,信息成本更低。(3)服务多元体验佳。月子中心可为一位产妇及婴儿配备多位护士、营养师、瑜伽师等专业人员,提供餐食、产后修复类、婴儿护理类、住房、安保、心理疏导等全面细致的服务。月子中心相比月嫂服务更加多元,体验更优。