“好吃”是品牌扩张基础，供应链打造是“好吃”的基础。百果园提出“好吃是检验水果的首要标准”，并建立了“四度一味一安全”的果品标准。上游供应链的打造是保证水果“好吃”的基础条件。百果园国产水果直接从种植基地采购的比例达到90%，种植基地直接采购的模式不仅保证了水果的品质，还减少中间环节，提高水果的新鲜度。下游供应链的构建则为新鲜水果保驾护航。此外，百果园还建立了先进的物流中央配送中心和后勤保障系统，并设定了鲜度管理系统，减少了人工判断的疏漏和实务，进一步提高百果园水果的新鲜度。 连锁经营是品牌扩张的路径，选址多为社区、街道。百果园开启了水果专营连锁世界先河，目前百果园一共有1600 多家连锁店，并且仍然以每个月新增30-40 家店的速度扩张。百果园优势市场集中在华南地区，其次是华东地区，其门店现已遍布中国10 大省区和20 多个大中城市。百果园的门店多设在小区和街道等地段，面向社区群众。每家店的面积约为40 至60 平方米，店面的装修以及布局陈列都有标准化体系。整洁干净的购物环境、便利周全的服务以及安全卫生的水果吸引了众多消费者前来购买。目前百果园也开始积极布局其他销售渠道。 服务和营销是品牌扩张的助推器。百果园的员工要进行新进培训和定期培训，百果园的目标是将员工培养成具备水果专业知识、服务态度热情并且营销方式专业的人才。百果园最大的特色在于其承诺不好吃“三无”（无小票、无食物、无理由）退换货，“三无”退货既体现了公司对自己产品的自信，也体现了百果园对消费者的信任，实现情感营销。同时百果园会在节假日采取各种促销活动，起到小区域内的宣传作用。官方网站、微博和微信公众平台上会提供水果知识专栏，增强与客户之间的沟通与互动。 品牌扩张经验借鉴。由于消费者对水果的要求不断提高，因此产品品质是品牌扩张的根本立足点，供应链的打造和管理是百果园提供优质水果的保障，也是其战胜同行业对手的主要制胜点；连锁模式以标准化的产品为基本诉求，因此百果园建立起一套从产业种植、物流运输、到保鲜和质量的控制、再到零售端的布局陈列标准化体系，为其大规模扩张打下基础；同时百果园采取员工持股的方式解决经营管理失衡问题。此外随着产品同质化现象越来越严重，如何在服务以及营销上取胜成为企业实现品牌扩张的主要着力点。