互联网浪潮奠定用户基础，智能移动终端的普及使得移动化场景下协同化办公需求增加。近年来国内网民规模不断扩大，互联网普及率也逐年提升。2018 年国内网民总数达到 8.3 亿人，互联网普及率达到 59.6%，其中手机网民的占比已达到 98.6%，这也与近年来智能手机出货量快速增加相互验证。随着移动终端的普及，办公模式也开始产生变化，移动端办公成为不可小觑的场景。云服务模式方便了使用者之间的连接，促进了协同办公。在此趋势下，各办公软件企业纷纷推出了协同办公以增强对 2B 端客户的吸引力。协同办公的存在增强了网络外部性，提高了网络效应 ，即使用一款办公软件产品的人越多，为了查看、编辑和分享的便捷，往往周边的人都会逐渐转向使用这款产品。 自主可控和软件正版化使国产办公软件迎来发展良机。 为鼓励软件行业的发展，国家有关部门先后颁布了一系列优惠政策，营造了行业发展的优良政策环境。基础办公软件作为软件的基础部分，也从中受益。同时，国家还制定了一系列自主知识产权软件的推广措施，推动软件的正版化，并在自主可控与信息安全的导向下，国产办公软件在内的基础软件在国家政党、军队和事业单位等重点行业的应用将更加广泛，行业也迎来了新的发展机遇。 云转型成为基础办公软件发展的必然趋势，能够为产品增值 。软件云转型将带来以下几点重要转变：一是商业模式的变化：从“一次性付费终身使用”到“按需付费，阶段性使用”，能够降低用户付费门栏、有效打击盗版，也有助于提升客户的全生命周期价值，提升 ARPU 值（每用户平均收入），增加收入的稳定性和账面盈利质量。二是技术驱动产品形态升级：从“仅支持单机使用”到“联网使用享受数据、协同、交易等增值服务”。三，服务能力的升级：从“以销售为目的的服务模式”到“以客户留存为目的的服务伙伴型模式”，有助于提高用户粘性。