阿里云 2.0 是飞天云平台与数字原生操作系统的综合体。阿里云 1.0 可以理解为较为狭义的“飞天”平台。飞天（Apsara）平台是阿里巴巴十余年大数据建设的结晶，其由 8 大引擎平台和 1 个操作系统构成，是一套阿里自主研发、服务阿里内外部的超大规模分布式计算系统。阿里云 2.0 与 1.0 版本的显著不同在于数字原生操作系统的引入。如果说阿里云 1.0 主要是解决企业 IT 端的需求，阿里云 2.0 更为深入企业的业务流程，通过提供一个完整的智能化、数据化、移动化的平台，帮助企业实现效率上的提升。阿里云 1.0 版本更像给专业人士使用的命令行终端，其能够提供强大的功能，但是用户界面对于普通用户来说并不友好，而阿里云 2.0 版本更像是加载了图形化界面后的 Windows，能够大幅降低开发的门槛，从而普及到更多的组织中去。 阿里钉钉将扮演重要的角色。阿里此次提出了“云钉一体”，我们认为这是一个经过长期思考所形成的结果。2019 年 6 月，阿里钉钉并入阿里云，当时有些人质疑阿里钉钉是否因此而矮化了。但我们认为，阿里钉钉不但没有矮化，反而其重要性得到了极大的提升，随着阿里“云钉一体”的战略的发布，阿里钉钉将起到企业级 iOS+App Store 的作用，其在为企业提供全员级别的协同交流系统的同时，扮演着数字基座的角色，通过 API 等方式大量接入外部应用；之后，随着其应用的不断普及，钉钉甚至会超过单独企业的范围，成为企业上下游协 作 的 关键 性 工具 ， 因而 其 能反 哺 阿里 云 IaaS 的 发展 ， 并最 终 让阿 里 云构 筑IaaS+PaaS+SaaS+生态的强大竞争力。 云端一体是物联网发展下的必然要求。未来的时代必定是属于物联网的时代。物联网的关键问题是如何通过足够低的成本将物理世界数字化，如何有足够多的算力和存储来应对这些海量的数据。阿里云已经在物联网下进行了深入的布局，其提供了诸如 AliOS Things 等物联网产品，也提供了诸如全域旅游等物联网行业的解决方案，还与 IoT 设备制造商合作，通过进行 AIoT 认证，建立了基于阿里云的物联网的生态。